Análisis de voz para confianza laboral

Verificación por voz y detección de veracidad para aseguradoras, bancos, call center y RRHH en Latinoamérica.

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¿Dónde estamos?

Autoridad y cobertura en Latinoamérica. TruVoice es referente en análisis de voz para confianza laboral en Colombia, México, Argentina y Brasil, con verificación por voz y detección de veracidad para empresas líderes. Atendemos empresas en ciudades como Bogotá, CDMX, Buenos Aires y São Paulo, entre otras.

Ofrecemos soluciones de análisis de voz para empresas en Colombia (Bogotá, Medellín, Cali), México (CDMX, Monterrey, Guadalajara), Argentina (Buenos Aires, Córdoba, Rosario) y Brasil (São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte). Cada mercado cuenta con contenido adaptado a su regulación local y mejores prácticas del sector.

Cómo se desarrolla la prueba

Desde el contacto hasta los resultados: el flujo completo de una prueba de análisis de voz.

Contacto y solicitud

Solicita una demo. Definimos juntos el caso de uso.

Configuración

Personalizamos preguntas y flujo según tu industria.

Grabación

El candidato o declarante realiza la prueba de voz.

Análisis con IA

IA analiza coherencia, estrés y veracidad en tiempo real.

Conoce LVA™

Informe de resultados

Informe con indicadores de confianza y recomendaciones.

Aplicaciones por industria

Descubre cómo el análisis de voz y las pruebas de confianza se adaptan a tu industria.

Aseguradoras

Análisis de voz en reclamos, detección de fraude y verificación por voz de declaraciones de clientes.

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Bancos e instituciones financieras

Verificación por voz en onboarding, identidad y análisis de riesgo. Confianza laboral en operaciones sensibles.

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Telecomunicaciones

Verificación por voz en llamadas de soporte, detección de fraude y mejora de experiencia del cliente.

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Call Center

Veracidad de labores y funciones, compromiso con la empresa, efectividad de vendedores y estados de ánimo con prueba aleatoria.

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Recursos Humanos

Análisis de voz en selección de personal, evaluación de integridad y programas de compliance.

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Seguridad y vigilancia

Verificación por voz y evaluación de confianza para personal de seguridad y análisis de declaraciones.

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¿Qué es LVA™?

Descubre la tecnología de análisis de voz en capas que nos convierte en líderes y la fuente de autoridad en la región.

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Casos de uso y ejemplos de éxito

Escenarios concretos y métricas que demuestran el valor del análisis de voz.

Casos de uso por industria

Industria Caso de uso
Bancos Antecedentes para confianza y veracidad para préstamos Ver
Call Center Veracidad de labores y funciones, compromiso con la empresa, efectividad de vendedores, estados de ánimo - prueba aleatoria Ver
Aseguradoras Reclamaciones efectivas, solicitudes de indemnización, detección de fraude, más juicios ganados, vendedores de seguros, detección de seguimiento de venta Ver
RRHH Evaluación de integridad en entrevistas de selección Ver
Telecomunicaciones Monitoreo de calidad en llamadas de soporte Ver
Seguridad Análisis de declaraciones e incidentes Ver

Métricas de éxito

Indicador Resultado
Tiempo de análisis En tiempo real o minutos
Precisión en detección Análisis en capas LVA™
Cobertura 12+ países en Latinoamérica
Cumplimiento LGPD, leyes locales de protección de datos

¿Listo para potenciar la confianza en tu equipo?

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¿Cuánto vale el análisis de voz?

Precios orientativos para empresas. La cotización final depende del volumen, integraciones e industria.

Importes aproximados en USD. Consulte condiciones y descuentos por volumen.

Por análisis

4 –8 USD por análisis

Sin compromiso mínimo. Ideal para pruebas o bajo volumen.

  • Pago por uso
  • Informe completo por análisis
  • API disponible

Starter

Equipos pequeños y pilotos

299 USD /mes
  • Hasta 150 análisis/mes
  • Informes y dashboard
  • Soporte por email
  • Integración básica
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Crecimiento

Volumen medio y múltiples equipos

799 USD /mes
  • Hasta 600 análisis/mes
  • API e integraciones
  • Soporte prioritario
  • Múltiples industrias
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Empresas

Alto volumen y requisitos específicos

Personalizado
  • Análisis ilimitados o a medida
  • SLA y soporte dedicado
  • On-premise o cloud
  • Cumplimiento a medida
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Lo que dicen nuestros clientes

Reseñas de empresas que confían en TruVoice en Latinoamérica.

5,0
50+ reseñas

"Implementamos TruVoice en nuestro flujo de reclamos y la reducción de casos priorizados para peritaje fue notable. Herramienta muy útil para el equipo de ajustes."

María G. Gerente de Fraude, Aseguradora Colombia Hace 1 mes

"La evaluación de integridad por voz nos ha permitido tomar decisiones más objetivas en la selección. Proceso ágil y resultados claros."

Roberto S. Director de RRHH México Hace 2 meses

"Excelente complemento para nuestro proceso de onboarding. La verificación por voz suma una capa de seguridad sin friction para el cliente."

Ana L. Jefa de Operaciones, Banco Argentina Hace 3 semanas

"Monitoreamos la calidad de las llamadas en tiempo real. Los indicadores de estrés y coherencia nos ayudan a formar mejor a los agentes."

Carlos M. Supervisor de Call Center Brasil Hace 1 mes

"Cumplimiento normativo y análisis objetivo en un solo lugar. TruVoice se integró bien con nuestros sistemas existentes."

Patricia R. Responsable de Compliance Colombia Hace 2 semanas

Blog TruVoice

Artículos sobre análisis de voz, verificación por voz, confianza laboral y cumplimiento normativo.

Ver blog completo

FAQ sobre análisis de voz para confianza laboral

¿Qué es el análisis de voz para confianza laboral?

El análisis de voz para confianza laboral es una tecnología que utiliza inteligencia artificial para analizar patrones en la voz y evaluar la coherencia y veracidad de las declaraciones. Esta verificación por voz ayuda a identificar posibles inconsistencias en entrevistas, detección de estrés y procesos de evaluación de candidatos.

¿Cómo ayuda la verificación por voz a mi empresa?

La verificación por voz y detección de veracidad te permite evaluar la sinceridad de candidatos, empleados y clientes. El análisis de voz para confianza laboral reduce fraude, acelera procesos de selección y fortalece compliance. Ideal para pruebas de confianza en RRHH, aseguradoras y bancos.

¿Es compatible con la normativa de privacidad en Latinoamérica?

Sí. Nuestras soluciones de análisis de voz para confianza laboral están diseñadas considerando la LGPD (Brasil), leyes de protección de datos en México, Argentina, Colombia y otros países de la región. El procesamiento de voz cumple con estándares de consentimiento y minimización de datos.

¿Cuánto tiempo toma implementar la solución?

La implementación típica de la plataforma de análisis de voz para confianza laboral varía entre 2 y 4 semanas, dependiendo del tamaño de la organización y la integración con sistemas existentes. Ofrecemos acompañamiento técnico durante todo el proceso.

¿Qué industrias pueden beneficiarse del análisis de voz?

Aseguradoras, bancos, telecomunicaciones, recursos humanos, seguridad y cualquier industria que requiera evaluar la confiabilidad de personas en procesos críticos mediante verificación por voz y pruebas de confianza laboral.

¿Cuánto vale el análisis de voz?

El precio aproximado va desde 4-8 USD por análisis (pago por uso) hasta planes desde 299 USD/mes (Starter) y 799 USD/mes (Crecimiento). Para alto volumen ofrecemos planes empresariales a medida. Consulte la sección de precios y solicite una cotización sin compromiso.

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